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Spotify continúa su lucha contra los usuarios “fraudulentos”, atacando una vez más a los suscriptores de su oferta Premium Family.

Spotify refuerza el control sobre las direcciones de sus clientes Premium Family

De acuerdo con las nuevas condiciones generales modificadas discretamente durante el verano, ahora se solicita a los clientes del plan en cuestión, tanto el titular como todos sus beneficiarios, que indiquen su dirección en un mapa de Google Maps, con el fin de permitir a la empresa sueca compruebe que todas las personas vinculadas a la misma cuenta viven "bajo el mismo techo". Un procedimiento que debe repetirse en el tiempo para identificar cualquier cambio en la situación que pueda dar lugar al borrado de la cuenta.

Spotify ahora pide a los clientes de su oferta Premium Family que indiquen su dirección en una tarjeta

Esta nueva medida destinada a los clientes del plan Familia Premium llega apenas unos meses después de que Spotify hiciera un primer intento por acabar con los abusos inherentes a su oferta compartida, suscrita por gran parte de sus suscriptores de pago. De hecho, la plataforma de transmisión de música había pedido a sus usuarios que le proporcionaran sus coordenadas GPS exactas, para verificar la veracidad de su domiciliación, supuestamente idéntica para todos los miembros de una cuenta familiar compartida. Spotify finalmente abandonó su proceso después de que muchos de sus clientes se quejaron, citando una violación de las reglas de confidencialidad. Sin embargo, menos invasivo que este último, el nuevo procedimiento de verificación de Spotify podría convertirse en definitivo,ahora está incluido en las nuevas condiciones de uso de la oferta Premium Family.

Spotify quiere luchar contra el fraude de cuentas compartidas

Con un precio de 14,99 euros al mes, la oferta Spotify Family Premium está diseñada para ser compartida por seis miembros de la misma familia a través de una sola cuenta, siempre que todos residan "bajo el mismo techo". Una noción hasta ahora fácilmente utilizada por algunos usuarios que disfrutan de las alegrías de un plan Premium por una pequeña tarifa, una vez dividida por el número de personas registradas en la misma cuenta. Sin embargo, al ser una simple declaración, el esquema no debe sufrir demasiado y debe limitarse a malentendidos sobre la dirección común que se indicará, o incluso a personas que comparten la misma cuenta sin conocer a Eva o d 'Adán.

A partir de ahora, según sus nuevas condiciones generales, Spotify podrá dar de baja una cuenta Premium Family si resulta que no se cumplen sus nuevos criterios de elegibilidad.

Spotify ahora puede cortar las cuentas fraudulentas

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