Las cifras han bajado y son decepcionantes para Netflix, que está perdiendo terreno en el segundo trimestre de este año. Además de lograr solo la mitad de sus objetivos marcados en cuanto a nuevos suscriptores, la plataforma de streaming estadounidense está registrando incluso una pérdida de clientes en Estados Unidos, que ya han alcanzado la marca de los 60 millones de usuarios. Por primera vez desde 2011, año en el que Netflix decidió dividir su oferta en dos, uno dedicado a su histórica actividad de entrega de DVD y el otro al streaming.
Netflix perdió suscriptores estadounidenses en el segundo trimestre
Netflix registra así una pérdida de cerca de 130.000 de sus suscriptores estadounidenses y si bien pronosticaba una cifra de 5 millones de nuevos miembros, solo 2,8 millones han mostrado interés en la plataforma. Cifras que ya le han costado a Netflix una caída del 12% en su título en Wall Street, mientras la compañía se prepara para sufrir los próximos asaltos de Apple, Warner con HBO Max, Disney o NBC, decidida a ven y enfréntate al gigante del streaming en sus plataformas y las de Amazon, Hulu o Youtube, ya instaladas.
“Hemos observado una aceleración en la tarifa de terminación (…) en las regiones afectadas por el aumento de tarifas”. Reed Hastings, director ejecutivo de Netflix
El jefe de Netflix, Reed Hastings, comentó las decepcionantes cifras de la compañía, al tiempo que descartó el impacto de la competencia en ellas. Más bien, el CEO parece señalar con el dedo las subidas de tipos que regularmente realiza la compañía, especialmente las del pasado mes de enero, así como la falta de interés del público en algunos de los programas originales ofrecidos: “No creemos que la competencia fuera un factor. decisivo, porque realmente no cambió en el segundo cuarto. Su intensidad y nuestra tasa de penetración varían de una región a otra (…) Hemos observado una aceleración en la tasa de terminación y una menor retención en las regiones afectadas por el aumento de tarifas ”.
"No creemos que la competencia haya sido un factor determinante porque realmente no cambió en el segundo trimestre" Reed Hastings, CEO de Netflix
“Creemos que el contenido ofrecido no ha estimulado el crecimiento de las suscripciones como esperábamos”, admite Reed Hastings, que ahora cuenta con los próximos trimestres para mejorar la pendiente y tranquilizar a los inversores al mismo tiempo. De hecho, las nuevas temporadas de series exitosas como Stranger Things, La Casa de Papel, The Crown o Orange Is The New Black, deberían permitir que Netflix atraiga nuevos suscriptores, o al menos ralentice su pérdida.
La desaparición programada de programas populares que gozan de una alta audiencia como Friends o el catálogo de Disney también debería ir en detrimento de Netflix, pero su CEO está tratando de tranquilizar, viendo en esta caducidad de derechos de transmisión una oportunidad para futuras inversiones. "En nuestra experiencia, cuando eliminamos contenido importante de nuestro catálogo, nuestros miembros se benefician de un nuevo programa original". Netflix planea gastar $ 15 mil millones este año.
Netflix se prepara para sufrir el embate de Apple, Disney o HBO Max
