Después de lanzar sus primeras tiendas sin efectivo, Amazon ahora está considerando incorporar el pago en efectivo u otro "mecanismo de pago adicional" en sus tiendas Amazon Go. Esta decisión sigue a numerosas reacciones que deploran el aspecto discriminatorio de este tipo de pago. establecimiento frente a un público que no tiene tarjeta bancaria o de bajos ingresos. De hecho, parece que algunos adultos estadounidenses con salarios modestos no tienen un teléfono inteligente, lo que les imposibilita usar las tiendas Amazon Go, como aquellos que simplemente no son clientes de Amazon en general. . Si bien este cambio no debería ser efectivo de inmediato, algunas grandes ciudades estadounidenses como Filadelfia y pronto Washington, Chicago, San Francisco y Nueva York,ya han prohibido las tiendas sin medios físicos de pago.
Amazon Go tendrá que modificar algo su modelo inicial
Esta decisión parece frenar la estrategia inicial de Amazon, que ya abrió una decena de sus tiendas Amazon Go, cuyo concepto se basa en la ausencia de un checkout. La idea era ofrecer un nuevo sistema de compra en el que los clientes pudieran realizar sus compras sin pasar por la caja de pago, siendo estas las que se facturan automáticamente a su cuenta de Amazon, luego de que se haya identificado un complejo sistema de cámaras. los productos seleccionados.
Tiendas conceptuales sin efectivo, los establecimientos de Amazon Go ahora ofrecerán métodos de pago tradicionales
Las tiendas Amazon Go solo tienen puertas automáticas hasta ahora
Amazon siempre ha presentado sus nuevos puntos de venta automáticos Go como lugares innovadores, destacando una forma de consumir de nueva generación. Con el establecimiento de los fondos de pago, la empresa deberá revisar su modelo tanto conceptual como económicamente, con nuevas necesidades en cuanto a personal. Sin embargo, al cumplir con las nuevas exigencias y reglas vigentes en ciertos estados, la firma de Jeff Bezos podría expandir rápidamente sus tiendas Amazon Go y su tamaño a un ritmo más rápido de lo esperado, instalándose aún más avanzado en el mundo. paisaje y hábitos de consumo cotidianos.
Al recurrir a un modelo más tradicional, las tiendas Amazon Go llegarán a un público más amplio.
